快消品營銷管理軟件系統發展趨勢

當前,營銷管理信息化越來越為快速消費品企業所重視，尤其是快消品營銷管理軟件系統的導入與實施。市面上也出現了很多迎合這種需求的管理軟件，以下我們對快速消費品企業營銷管理面臨的現狀及未來發展的趨勢，以及營銷管理信息化中應有的內涵以及發展階段進行簡單的剖析。

許多的快速消費品企業在目前嚴峻的市場形勢下迅速地轉變營銷思路，建立以客戶為中心的主導思想，主動融入全球化的競爭市場；依靠信息技術的輔助，進一步加強與上游供應商、下游經銷商的合作，建立了一條信息化的企業價值鏈。企業營銷管理的范圍也向價值鏈的未端不斷擴展，產品所有權從企業轉移到經銷商的過程不再是企業銷售行為的全部，而只是正直意義上的“另一個開始”：企業要協助經銷商“再銷售”。

企業營銷管理從傳統的工廠到分公司/辦事處的范圍擴大到了經銷商、終端、消費者。企業需要協助經銷商建立其下級的營銷網絡、從資金和技術上支持經銷商策劃、舉辦促銷活動；培養有經驗的促銷人員深入到各終端賣場，推銷產品、收集終端零售信息；組建專業的服務隊伍和遍布全國的服務網絡，及時、專業地為消費者提供售后服務。

隨著企業營銷管理的不斷深化、細化，營銷領域的流程也日趨復雜。包括管理市場推廣的市場管理、管理商流的分銷管理、管理服務流的服務管理。營銷管理信息化最終要建成一個以客戶需求為主動力，帶動市場、銷售、服務良性運作，最終帶動企業整個價值鏈快速運轉，從而建立起企業競爭優勢的營銷管理模型。

企業營銷管理信息化的過程是企業營銷管理由粗放式管理到精細化管理的漫長過程，是企業營銷思路不斷變革的過程，所以，快消品營銷管理軟件信息化進程不可能一蹴而就。

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