經銷商為什么離我們而去？
摘要：【經銷商為什么離我們而去】因為得不到想要的，這往往同價格沒有太大關系，更深層次原因...因為得不到想要的，這往往同價格沒有太大關系，更深層次原因？
【經銷商為什么離我們而去】因為得不到想要的，這往往同價格沒有太大關系，更深層次原因：
45%的顧客離開是因為“服務”；
20%的是因為沒人關心他們；
15%的離開是因為他們發現了更好的產品；
15%的離開是因為他們發現了更便宜的價格；
剩余5%離開源于其他原因。
附：客戶關系管理初級階段思維圖。
經銷商管理的重要位置，在現代企業特別是快消品行業，是不容置疑的。
一個不爭的事實：
大多數企業90%的銷量來自于經銷商。
經銷商的不穩定性遠遠超過其他的營銷組織形式。
《經銷商管理》已經成為一門營銷學的獨立學科。
對經銷商科學有效的管理，可以增加經銷商合作的黏度。
擺在我們面前的問題：
如何建立相互信任的“合作伙伴關系”？
輔助經銷商的活動？
了解經銷商的經營業務？
如何通過增加價值激勵經銷商推銷我們的產品？
經銷商如何能利用他的資源來支持我們？
建立一個有效地經銷商服務平臺：
建立有效溝通平臺
建立一套完善的客戶管理系統
管理客戶庫存
建立客戶評估
資料查閱更簡便、高效（對賬單、訂單查詢、發運記錄查詢等）
產品資料、促銷政策直通一線。
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